2025.07 - 2026.04
网易互娱游戏 · 高级用户研究员
中台 / 游戏用户研究- 支持《梦幻西游电脑版》发行期用户研究，围绕畅玩服玩家动机、新手体验、双服消费玩家与 KOL 影响下新玩家展开系列研究。
- 主导《大话西游手游版》季度调研、大版本更新、大日程活动与外观类内容研究，覆盖问卷设计、样本校准和数据复盘。
- 开展《大话西游 3 电脑版》长期分层访谈，围绕核心付费、回流、流失等群体输出双周用户洞察。
Experience
社会学训练 + 用研实习 + 战略研究 + 正式用研工作。
以社会学方法训练为基础，先后完成用户研究实习、腾讯游戏战略/市场研究实习与网易互娱中台用户研究正式工作，形成从研究设计、执行分析到产品决策支持的完整闭环。
2024.07 - 2024.09
腾讯游戏 · 市场研究实习
战略 / 市场研究- 持续跟踪游戏行业动态，按行业、厂商、产品维度整理资讯，支持团队形成稳定的信息输入。
- 围绕平台型产品与海外竞品展开案例研究，从功能结构、用户反馈和发展路径中提炼可参考逻辑。
- 关注 X、Facebook、Reddit、Discord 等平台舆情，按情感态度与关注方向分类，形成产品建议。
2023.12 - 2024.03
网易互娱游戏 · 用户研究实习
活动调研 / 问卷数据分析- 协助项目组通过问卷与 1v1 深访挖掘玩家诉求，形成 50+ 产品/运营优化建议。
- 独立处理 5 份大型玩家问卷，覆盖导出、清洗、交叉分析和可视化输出。
2023.07 - 2023.11
网易互娱游戏 · 海外社媒运营
Minecraft 海外工作室 / 社区运营- 负责 MC 海外工作室社媒与 Discord 社群运营，完成活动策划、英文内容分发、舆情反馈收集与用户沟通。
- 围绕 Demon Slayer Blades 等组件策划社群活动、攻略视频文案与多平台预热内容，推动社区人数增长 500+。
Capability
从研究设计到结论落地的闭环能力。
我的优势不是只执行单个调研动作，而是能从业务问题出发，独立设计研究方案、组织执行、分析归因，并把用户洞察转化为产品决策支持。
研究设计
从业务问题出发，拆解研究目标、样本结构、方法选择、访谈/问卷框架和交付物。
执行与分析
独立完成访谈、问卷、线下测试、样本筛选、数据清洗、编码归因和问题优先级判断。
用户洞察
识别不同用户群体的行为动机、体验断点、满意度变化、付费偏好和长期需求。
决策支持
将研究结论转译为版本迭代、活动排期、体验优化、商业化内容和产品策略的参考。
Portfolio
脱敏方法作品集
为保护公司与项目机密，作品集只展示研究设计、玩家分层、用户旅程和交付思路，不包含真实数据、内部截图、玩家原话或未公开决策。
适合面试深轮展示；如需更完整的项目讲述，可配合口头说明。